





Hoje em dia existe uma grande variedade de modems/routers, embora assentes na mesma tecnologia cada Modem tem a sua maneira de configurar sobretudo nos menús de configuração que variam de fabricante para fabricante. Contudo básicamente os procedimentos e os parametros base são os mesmos:
1- Leia as instruções e o manual que acompanham o modem/router.
2- Verifique bem qual o Gateway de acesso ao modem por ex.: 192.168.1.1 (ver secção Testes)
3- Desactive o Antivirus ou qualquer programa de AntiSpyware que tenha instalado, pois bloqueia o acesso à configuração do modem.
4- Certifique-se que o seu PC não está "infectado" com spyware, vírus, etc.
5- Certifique-se que não existem ligações anteriores configuradas no seu PC a outro operador ou configuradas para outro modem. Se existirem é necessário eliminá-las em primeiro lugar para prevenir qualquer bloqueio ao seu acesso após configuração.
6- Cerifique-se se colocou os Microfiltros correctamente.
7- Se já tinha um modem adquirido a um operador por exemplo do Sapo, Telepac, e muda para outro operador o mais provável é que o modem esteja bloqueado e não permite a autenticação com outro operador.
8 - No nosso país muitas tomadas secundárias se encontram degradadas ou então são concebidas de modo caseiro. As chamadas "puxadas" podem na maioria dos casos nem sequer obter o sinal adsl. Logicamente deseja ter o seu modem no compartimento de sua casa que desejar, mas atenção certifique-se que a tomada a que liga esteja em perfeitas condições.
9 - O cabo telefónico RJ11 que liga o modem à linha telefónica nao deverá ter mais de 2 metros, à medida que aumentado o comprimento deste cabo vai diminuindo a velocidade. Se com este cabo não conseguir ter a ligação do seu equipamento onde deseja, é preferível aumentar o cabo RJ45 (ligação ethernet) pois assim não perde a velocidade.
10 - Em todos os casos está mais que provado que o melhor tipo de ligação entre o modem/router e o computador é o cabo RJ45, cabo ethernet (um cabo tipo telefónico mais grosso). Para fazer este tipo de ligação certifique-se que tem uma placa de rede instalada no seu computador (hoje em dia em todos os computadores já vem instaladas).
Por cabo USB é preciso instalar as drivers do modem e o software apropriado para instalar uma "placa de rede virtual" o que em alguns casos gera conflitos com o seu sistema, ou então por exemplo por acção de um vírus ou outra situação essa "placa de rede virtual" desconfigura. Por cabo USB pode ser menos segura a ligação.
Via wireless então, é muito mais instável se não forem feitas as configurações correctamente e tomadas as devidas precauções.Só para ter uma ideia, um telemóvel por perto de uma ligação wireless pode quebrar o sinal e assim perder a ligação. (wireless será desenvolvido noutra secção)
11- Se ligar mais que um computador ao mesmo modem router, vai repartir "a banda adsl" isto é por exemplo: se tem uma ligação de 12 megas e ligar 3 computadores, divide o sinal mais ou menos de 3 megas para cada um. Não se admire se sua velocidade ficar mais lenta. Seja em qualquer tipo de ligação (cabo etehrnet; cabo usb; wireless).
12- ATENÇÃO : nunca faça "Reset" ao seu modem a menos que saiba como reconfigurar o seu modem.
13 - Eis alguns TESTES que poderá fazer quando perder o acesso à NET:
A partir do principio que o modem esteja correctamente instalado e configurado, desligue todos os equipamentos das tomadas telefónicas (telefones com/sem fios, faxes...), ligue o modem directamente à tomada telefónica sem nenhum microfiltro, se possível teste na primeira tomada da casa, se tiver outro cabo telefónico experimente trocá-lo. Se a situação ficar ultrapassada ligue de novo os equipamentos um a um para verificar qual deles estará a dificultar o sincronismo, se tiver a usar o modem ligado por USB teste-o noutro pc.
CASO PERSISTA CONTACTE O SEU OPERADOR, CONCERTEZA DEVERÁ SER UM PROBLEMA NA LINHA.
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