FAQs
Dúvidas e questões frequentes
Dúvidas e questões frequentes
Porquê velocidades "até" 4,8,12, 24 Mbps?
Todas as ofertas de banda larga, independentemente do operador contratado, referem o "até" na descrição das suas ofertas, porque a velocidade permitida através da linha telefónica varia de acordo com as seguintes condições:
1. Comprimento da linha de telefone - distância que vai da Central Telefónica da sua área de residência até à sua Casa. Quanto maior for esta distância menor será a velocidade que conseguirá obter. Idealmente, a sua casa deverá estar a menos de 3Km da Central Telefónica.
2. Qualidade da linha de Telefone - A qualidade do cobre é essencial para obter velocidades mais rápidas, no caso de cobre danificado dificilmente suportará velocidades de banda larga. Igualmente, a qualidade do cobre dentro da sua casa e o número de tomadas e qualidade das mesmas, poderá afectar o bom funcionamento do serviço
3. Ligação entre o computador e o modem - em termos de velocidade é preferível que a ligação seja feita por Ethernet do que por USB. No entanto, deve ter em atenção que o cabo que liga a tomada ao modem/router não deve exceder os 3 metros, por outro lado o que liga o router ao PC, normalmente, pode atingir os 100 metros, sem que haja queda de ligação. Em ambos os casos, é importante que os cabos não estejam danificados.
4. O Modem utilizado - Para obter velocidades superiores a 8Mbps, o modem utilizado deve ser compatível com a norma ADSL2+.
Todas as ofertas de banda larga, independentemente do operador contratado, referem o "até" na descrição das suas ofertas, porque a velocidade permitida através da linha telefónica varia de acordo com as seguintes condições:
1. Comprimento da linha de telefone - distância que vai da Central Telefónica da sua área de residência até à sua Casa. Quanto maior for esta distância menor será a velocidade que conseguirá obter. Idealmente, a sua casa deverá estar a menos de 3Km da Central Telefónica.
2. Qualidade da linha de Telefone - A qualidade do cobre é essencial para obter velocidades mais rápidas, no caso de cobre danificado dificilmente suportará velocidades de banda larga. Igualmente, a qualidade do cobre dentro da sua casa e o número de tomadas e qualidade das mesmas, poderá afectar o bom funcionamento do serviço
3. Ligação entre o computador e o modem - em termos de velocidade é preferível que a ligação seja feita por Ethernet do que por USB. No entanto, deve ter em atenção que o cabo que liga a tomada ao modem/router não deve exceder os 3 metros, por outro lado o que liga o router ao PC, normalmente, pode atingir os 100 metros, sem que haja queda de ligação. Em ambos os casos, é importante que os cabos não estejam danificados.
4. O Modem utilizado - Para obter velocidades superiores a 8Mbps, o modem utilizado deve ser compatível com a norma ADSL2+.
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Nesta secção irão ser publicadas as questões mais frequentes que nos colocarem pelo email ou pelo Blog de forma a beneficiar todos. A questão de um pode ser a dúvida de outro.
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